Obligation d'informer les copropriétaires :
Les syndicats de copropriété ont désormais l’obligation d’informer rapidement les copropriétaires en cas de sinistre. Cette communication doit mentionner la nature du sinistre, les mesures prises pour y remédier et les éventuelles conséquences sur les copropriétaires.
Accompagnement des copropriétaires :
Les syndicats de copropriété ont également la responsabilité d’accompagner les copropriétaires tout au long du processus de gestion des sinistres. Cela implique de les guider, de les informer des étapes à franchir et de les soutenir dans la communication avec les assureurs.
Réparation et suivi des indemnisations :
Les syndicats de copropriété sont responsables de la gestion des travaux de réparation après un sinistre. Ils doivent s’assurer que les réparations nécessaires sont effectuées dans les délais appropriés et conformément aux exigences légales et aux normes de qualité.
Communication avec l'assureur :
Les syndicats de copropriété sont chargés de communiquer efficacement avec l’assureur en cas de sinistre. Ils doivent informer l’assureur dans les délais prévus et fournir toutes les informations nécessaires pour évaluer la réclamation.